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Decision Science and Queueing Theory David A. Brown
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Decision Science and Queueing Theory
David A. Brown
An introduction to decision science with an emphasis on queueing theory. Decision science methods are examined to determine an appropriate method for analyzing call centers. A hybrid queueing theory/simulation model is discussed as a method of analyzing call center operational characteristics.
| Medien | Bücher Taschenbuch (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken) |
| Erscheinungsdatum | 19. April 2011 |
| ISBN13 | 9781257623969 |
| Verlag | lulu.com |
| Seitenanzahl | 152 |
| Maße | 150 × 9 × 226 mm · 231 g |
| Sprache | Englisch |
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