Customer Centricity - MR Gareth Evans - Bücher - Createspace Independent Publishing Platf - 9781540334268 - 10. November 2016
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MR Gareth Evans
Customer Centricity

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Customer Centricity enables product and services to be built around the needs and wants of the customer. It is critical for delivering the enhanced customer experience needed to develop customer relationships. This book provides a Customer Centricity framework and scorecard for you to evaluate how customer centric your business is, and a guide for building a customer centric organisation.

Medien Bücher     Taschenbuch   (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken)
Erscheinungsdatum 10. November 2016
ISBN13 9781540334268
Verlag Createspace Independent Publishing Platf
Seitenanzahl 352
Maße 152 × 229 × 19 mm   ·   471 g
Sprache Englisch  

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