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Total Quality Banking Herbert Muller Softcover reprint of the original 1st ed. 1994 edition
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Total Quality Banking
Herbert Muller
Anschaulich und in vielen praktischen Beispielen zeigen die Autoren die Erlebniswelt des Kunden auf, prufen seine Qualitatsfaktoren mit denen der Institute selbst und geben Hinweise, wo die Ansatzpunkte fur mehr Qualitat und damit auch mehr Erfolg liegen."
197 pages, bibliography
| Medien | Bücher Taschenbuch (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken) |
| Erscheinungsdatum | 30. Januar 2012 |
| ISBN13 | 9783322825865 |
| Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Seitenanzahl | 197 |
| Maße | 150 × 220 × 10 mm · 252 g |
| Sprache | Deutsch |
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