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![Cover for Asbjoern Dudziak · Customer Relationship Management: Grundlagen und Aspekte der Praxis (Taschenbuch) [German edition] (2001)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/005/9783838647005.jpg?asbjoern-dudziak-2001-customer-relationship-management-grundlagen-und-aspekte-der-praxis-taschenbuch&class=scaled&v=1436516086)