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![Cover for Boris Kasper · Integration von kunden- und personalorientierten Steuerungskennziffern in das Wertmanagement (Taschenbuch) [German edition] (2003)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/314/9783838668314.jpg?boris-kasper-2003-integration-von-kunden-und-personalorientierten-steuerungskennziffern-in-das-wertmanagement-taschenbuch&class=scaled&v=1408632074)