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![Cover for Hartmut Hilderink · Bankloyalitat - Determinanten, Konzepte Zur Empirischen Messung Und Hypothesen Zur Erklarung Durch Kundenzufriedenheit (Taschenbuch) [German edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/682/9783867460682.jpg?hartmut-hilderink-2012-bankloyalitat-determinanten-konzepte-zur-empirischen-messung-und-hypothesen-zur-erklarung-durch-kundenzufriedenheit-taschenbuch&class=scaled&v=1409773036)
![Cover for Hartmut Hilderink · Bankloyalitat: Determinanten, Konzepte zur empirischen Messung und Hypothesen zur Erklarung durch Kundenzufriedenheit (Taschenbuch) [German edition] (1998)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/881/9783838609881.jpg?hartmut-hilderink-1998-bankloyalitat-determinanten-konzepte-zur-empirischen-messung-und-hypothesen-zur-erklarung-durch-kundenzufriedenheit-taschenbuch&class=scaled&v=1408629051)