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![Cover for Jens Bombeck · Entwicklung eines strategischen CRM - Konzeptes fur eine mittelstandische Verpackungsgesellschaft (Taschenbuch) [German edition] (2002)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/912/9783838657912.jpg?jens-bombeck-2002-entwicklung-eines-strategischen-crm-konzeptes-fur-eine-mittelstandische-verpackungsgesellschaft-taschenbuch&class=scaled&v=1408632329)