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![Cover for Maren Wunderlich · Integriertes Zufriedenheitsmanagement in Franchisingnetzwerken - Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement (Taschenbuch) [2005 edition] (2005)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/266/9783824483266.jpg?maren-wunderlich-2005-integriertes-zufriedenheitsmanagement-in-franchisingnetzwerken-unternehmenskooperation-und-netzwerkmanagement-taschenbuch&class=scaled&v=1408472525)