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![Cover for Olaf Kilian Hahn · Patient Relationship Management: Ein Crm-Ansatz Fur Die Pharmazeutische Industrie (Taschenbuch) [2006 edition] (2006)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/890/9783835002890.jpg?olaf-kilian-hahn-2006-patient-relationship-management-ein-crm-ansatz-fur-die-pharmazeutische-industrie-taschenbuch&class=scaled&v=1609264860)