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![Cover for Sonja Bidmon · Kundenzufriedenheit Im Investitionsgutermarketing: Theoretische Basis Und Praktische Durchfuhrung Der Messung (Taschenbuch) [2004 edition] (2004)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/511/9783824482511.jpg?sonja-bidmon-2004-kundenzufriedenheit-im-investitionsgutermarketing-theoretische-basis-und-praktische-durchfuhrung-der-messung-taschenbuch&class=scaled&v=1408471027)