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![Cover for Verena Batt · Qualitat der Internen Markenfuhrung: Konzeptualisierung, empirische Befunde und Steuerung eines markenkonformen Mitarbeiterverhaltens - Basler Schriften zum Marketing (Taschenbuch) [2013 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/243/9783658009243.jpg?verena-batt-2012-qualitat-der-internen-markenfuhrung-konzeptualisierung-empirische-befunde-und-steuerung-eines-markenkonformen-mitarbeiterverhaltens-basler-schriften-zum-marketing-taschenbuch&class=scaled&v=1647925272)