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![Cover for Viviana Steiner · Modellierung Des Kundenwertes: Ein Branchenubergreifender Ansatz - Schriftenreihe Des Instituts Fur Marktorientierte Unternehme (Taschenbuch) [2009 edition] (2009)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/266/9783834916266.jpg?viviana-steiner-2009-modellierung-des-kundenwertes-ein-branchenubergreifender-ansatz-schriftenreihe-des-instituts-fur-marktorientierte-unternehme-taschenbuch&class=scaled&v=1516741793)