Integrierte Kundenorientierung - Schweizerische Gesellschaft fur Organisation und Management - Manfred Bruhn - Bücher - Gabler - 9783322867179 - 14. März 2012
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Integrierte Kundenorientierung - Schweizerische Gesellschaft fur Organisation und Management Softcover reprint of the original 1st ed. 2002 edition

Manfred Bruhn

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Integrierte Kundenorientierung - Schweizerische Gesellschaft fur Organisation und Management Softcover reprint of the original 1st ed. 2002 edition

In der heutigen Situation des globalen Wettbewerbs wird es für Unternehmen immer wichtiger, kundenorientierte Strategien erfolgreich umzusetzen. Manfred Bruhn zeigt auf, wie interne Unternehmensstrukturen, -systeme und -prozesse sowie die Kultur innerhalb eines Unternehmens gestaltet werden können, um eine stärkere externe Kundenorientierung sowohl des gesamten Unternehmens als auch jedes einzelnen Mitarbeiters zu erreichen. Zahlreiche Praxisbeispiele illustrieren die Umsetzung.


282 pages, black & white illustrations, bibliography

Medien Bücher     Taschenbuch   (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken)
Erscheinungsdatum 14. März 2012
ISBN13 9783322867179
Verlag Gabler
Seitenanzahl 282
Maße 190 × 235 × 15 mm   ·   498 g
Sprache Deutsch  
Mitwirkende Astrid Frommeyer
Mitwirkende Karsten Hadwich
Mitwirkende Mark Richter
Mitwirkende Sven Tuzovic

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