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Integrierte Kundenorientierung - Schweizerische Gesellschaft fur Organisation und Management Softcover reprint of the original 1st ed. 2002 edition
Manfred Bruhn
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Integrierte Kundenorientierung - Schweizerische Gesellschaft fur Organisation und Management Softcover reprint of the original 1st ed. 2002 edition
Manfred Bruhn
In der heutigen Situation des globalen Wettbewerbs wird es für Unternehmen immer wichtiger, kundenorientierte Strategien erfolgreich umzusetzen. Manfred Bruhn zeigt auf, wie interne Unternehmensstrukturen, -systeme und -prozesse sowie die Kultur innerhalb eines Unternehmens gestaltet werden können, um eine stärkere externe Kundenorientierung sowohl des gesamten Unternehmens als auch jedes einzelnen Mitarbeiters zu erreichen. Zahlreiche Praxisbeispiele illustrieren die Umsetzung.
282 pages, black & white illustrations, bibliography
Medien | Bücher Taschenbuch (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken) |
Erscheinungsdatum | 14. März 2012 |
ISBN13 | 9783322867179 |
Verlag | Gabler |
Seitenanzahl | 282 |
Maße | 190 × 235 × 15 mm · 498 g |
Sprache | Deutsch |
Mitwirkende | Astrid Frommeyer |
Mitwirkende | Karsten Hadwich |
Mitwirkende | Mark Richter |
Mitwirkende | Sven Tuzovic |
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