How to Tell Anyone Anything: Breakthrough Techniques for Handling Difficult Conversations at Work - Richard S. Gallagher - Bücher - Amacom - 9780814410158 - 1. Juni 2009
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Richard S. Gallagher
How to Tell Anyone Anything: Breakthrough Techniques for Handling Difficult Conversations at Work

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Steers readers away from the common mistake of focusing on what's wrong, and shows them instead how to provide clear, constructive, positive messages. This book offers readers insight into how we all react naturally to criticism and how to transform interactions that might become verbal tugs of war into collaborative, problem-solving sessions.

224 pages, illustrations

Medien Bücher     Taschenbuch   (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken)
Erscheinungsdatum 1. Juni 2009
ISBN13 9780814410158
Verlag Amacom
Seitenanzahl 224
Maße 154 × 228 × 16 mm   ·   385 g
Sprache Englisch  

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